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蓝溪镇:便民服务事项进村入户 让政务服务有速度有温度
发布时间: 2023-08-28 10:17
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  办事不出村、少跑腿,是基层群众的普遍愿望。近两年,蓝溪镇着眼于群众需求,细化便民服务举措,将便民服务事项下沉到村级党群服务中心,推动政务服务向基层延伸,让政务服务有速度,更有温度。

 

  近日,记者来到蓝溪镇蓝溪村便民服务中心,只见村级便民服务站代办员正耐心指导来现场办理业务的群众填写资料。在提交相关材料、填写表格信息后,几分钟就办好了相关业务,极大方便了办事群众。

  【同期声 办事群众 罗小琴:村里自设立便民服务站(后),现在办事都不用往镇里跑了,我们办事方便多了。城乡居民基本养老保险参保,我不懂怎么办理,村里代办员都帮我办好了,真的很方便。】

  围绕知民意、解民忧,蓝溪镇升级服务质量和举措。面对今年高校毕业生就业压力,镇便民服务中心联合各村村级便民服务站,对高校毕业生入户开展促就业政策宣传,精准推送岗位,鼓励高校毕业生尽早尽快就业。该镇还建立便民“移动窗口”,走到群众家中开展医社保缴费、养老金资格认证等“帮代办”服务,让便民服务“走实”又“走心”。

  【同期声 蓝溪镇蓝溪村支委(村级便民服务站代办员) 李秀华:考虑到老年人因为身体原因或其他特殊情况无法前往村部或镇里办理业务,我们会提前沟通好,约定好时间,按时提供上门服务,让老人在家就能完成业务办理。】

  2022年,蓝溪镇全面铺开村级便民服务站建设。今年,结合村级实际情况梳理出涉及社会保障、住宅审批、证照等高频事项下放到村级,由村级代办员辅导群众办理业务,实现了政务服务“就近办、家门口办”。

  【同期声 蓝溪镇便民服务中心工作人员 黄婉君:依托各村党群服务中心在12个行政村均设立便民服务站,可办理生育服务登记、临时救助对象认定、城乡最低生活保障对象认定等32项与群众生产生活密切相关的高频事项,让群众能在村里办的事就不出村,切实畅通服务对象“最后一米”。】(记者:袁宏珍 通讯员:赖明妤)

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