一是宣传方式多元化。今年3月，制定下发迎建党百年开展“护薪”行动通知，细化分解各乡镇人民政府及县根治欠薪工作领导小组成员单位工作职责，形成“谁主管、谁负责”，齐抓共管的工作机制。同时利用资料手册发放、网站媒体宣传、便捷咨询服务、主动送法上门等方式，加强根治欠薪宣传，突出宣传《保障农民工工资支付条例》、党和政府根治欠薪的态度和决心，引导农民工强化自我保护意识，增强日常权益维护，做到依法理性维权。营造关心关爱企业职工、维护农民工合法劳动报酬权益的良好氛围。

　　二是投诉受理便民化。依托劳动保障监察投诉举报维权窗口、全国根治欠薪线索反映平台、人社“12333”热线和龙岩“12345”市民服务热线等渠道，及时受理欠薪投诉，确保农民工“投诉有门、维权有助、问必有答、诉必有查”。自开展“护薪”行动以来，共受理来电来访案件15件，通过非立案协调方式办结欠薪案件2件，为5名农民工追回欠薪款10.89万元；办结全国根治欠薪线索反映平台线索1件，涉及人数16人，涉及金额14.48万元；核查处置讨薪警情1件，为31名农民工追回工资26.3万元。

　　三是隐患排查常态化。以工程建设领域和其他易发生欠薪行业为重点，加大“护薪”行动专项检查力度，通过查阅落实工资支付“五项制度”相关资料及实地（电话）抽查问答农民工等形式，全面排查欠薪隐患，进一步摸清欠薪底数，把可能引发欠薪的矛盾隐患逐条登记建档、逐项评估风险、逐一疏导化解，限时办结案件。“护薪”行动开展以来，共排查9个在建项目和 6家企业，发出限期整改通知书3份。

　　四是培训提升规范化。为了切实从源头上预防和解决欠薪问题，针对近期龙龙铁路欠薪问题突出情况，今年3月底，上杭县劳动保障监察大队工作人员对龙龙铁路中铁十局各劳务公司及相关业务资料员进行“保障农民工工资支付工作”业务培训。从落实主体责任、规范工资支付、明确清偿责任、重点领域治理、强化监管等方面对《保障农民工工资支付条例》作了详细解读，并结合日常巡查工作中发现的主要问题，进行了深入剖析并提出了整改要求。

　　上杭县人力资源和社会保障局

　　2021年4月14日