蓝群英是福建省“我家养老”管理服务有限公司董事长，上杭县女企业家商会创会会长，也是龙岩市第六届人大代表。她扎根养老事业十六年，以实际行动推动养老事业健康发展。

　　近日，蓝群英以市人大代表的身份带着工作人员来到养心园养老院看望入住对象，了解该院养老服务和老人的生活起居情况，并以座谈交流的形式，深入探讨如何应对新形势下的养老服务需求，为建立和完善养老保障体系建言献策。

　　【龙岩市第六届人大代表　蓝群英　平日里，自己与老年人服务的过程中，除了解决老人生活照顾方面的问题，解决老人的病痛，还要不断地走进老人的内心。比如疫情三年，养老院经常封闭式管理，老人见不到家人就会不开心，家属也有情绪。我们要多和老人及家属沟通，得到他们支持理解。做好老人的心理护理工作。有时候老人不是真的有情绪，他们只是想要有人说说话，院里也经常组织老人文艺活动，自娱自乐，分散转移他们的注意力，我一直强调只有读懂了（老人心思），才能照顾好老人。】

　　养老服务是一项公共服务，养老事业也是政府的一项重要的民生工程，蓝群英认为在老龄化背景下如何加快发展养老事业，有效应对人口老龄化，是社会迫切需要解决的重要课题。

　　【龙岩市第六届人大代表　蓝群英　养老服务业是朝阳产业，是一项民生公益事业，老龄社会的未来已来，近几年政府大力投入养老基础设施，同时积极引导社会力量一同参与，以保障基本养老服务，解决刚性需求为前提，逐步朝健康养老，延长老年人的健康存活时间为目标，不断满足多层次、多元化的养老服务需求。】

　　蓝群英作为市人大代表，就养老服务工作经常深入基层走访了解，根据实际需求促进养老服务提质增效，让老年朋友享受到社会改革带来的红利。

　　【龙岩市第六届人大代表　蓝群英　近年来养老机构公建民营模式的推行就非常契合养老现状，真正让老人享受社会改革开放带来的红利。乡镇敬老院公建民营既解决了农村敬老院大量闲置的问题和“三无”“五保”老人无人照护的矛盾，又因引进社会力量提升服务质量，让空巢独居老人就近解决养老，颇受女儿（子女）在外打拼的家庭的欢迎。】

　　为有效盘活乡镇敬老院资源，实现社会效益和经济效益双赢，蓝群英牢记人大代表来自于人民工作理念，坚守初心，充分利用自身工作优势，为发展养老服务事业建言献策。

　　【龙岩市第六届人大代表　蓝群英　我在多年的养老服务工作中，（了解）当下满足老人的医疗需求有很多迫切。所以，积极收集资料，提供可参照的案例，在履职期间提出居家、社区和机构这三个空间医养结合模式的建议，以进一步完善养老体系建设，已经得到卫健、民政、人社、医保等多部门的高度重视和积极调研，以待下一步推进。】（记者 林寿亮）